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打造“中国服务”,重磅产品“无极”即将推出。
YTO快递坚持打造“最具性价比的快递平台”。随着服务的不断升级,今年12月重磅快递服务产品“诺言”正式上线。届时,“承诺”覆盖范围内的快件将提供限时承诺服务,一旦快件未按承诺时限送达,将立即赔付。
YTO快递表示,“承诺达”是快递服务的“新标杆”,是童渊多年来致力于提升服务质量的最新时效产品。目前,有超过5万条童渊“承诺到达”线路正在试运行,每天覆盖超过900万个包裹。根据第三方数据监测,童渊“承诺”产品在线路、数量、服务质量等方面均领先行业。
Promise产品的推出,不仅大大提高了快件时效和服务质量,也为消费者带来了便利,为快递行业的‘中国服务’带来了新的标准。“承诺达成”产品的推出,体现了童渊软硬双保障体系的实力。其中,作为硬实力保障体系,童渊在全国拥有82个转运中心,6.5万多个终端网点,县级以上城市覆盖率达93.9%。拥有5架自有全货机,是国内仅有的两家拥有自己航空公司的民营快递企业之一。未来,童渊航空公司的飞机数量将迅速增加,到2020年,机队规模将达到50架。
据悉,12月童渊“承诺”产品正式上线后,最快将在半年内成为覆盖YTO快递所有快递包裹的基础服务产品,成为童渊提供“中国服务”的新起点。未来,YTO快递将在此基础上推出更多高端“限时”产品。
“童渊云平台”首次亮相,全面进入云计算和大数据时代。
YTO快递的信息化研发和应用一直处于行业领先地位。斥巨资打造的“童渊云平台”在发布会上亮相,标志着童渊全面进入云计算、大数据时代,不仅可以实现快件全生命周期可视化管控,还可以构建基于互联网和云技术的开放式IT生态系统,确保童渊客户和童渊网络的信息共享和共同发展。
据介绍,首次亮相的“童渊云平台”由一套基础架构、五大核心应用和19套关键系统组成,包括金刚、罗汉、行者APP等原有主要会员,新增如意APP、尊贵会员系统等会员。它们是YTO快递实现智慧物流的承载平台,也将是实现万物互联的技术平台,是童渊智能化、智慧化发展的关键举措。
其中,旅行者APP由YTO运通在业内率先推出。快递员可以用这个APP快速响应客户的送货需求,可以完成抢单、一键扫描和打电话给客户发短信。我
“童渊云平台”新成员如意APP是童渊打造的手机客户端软件。分为企业版和家庭版。以快递为基础,将提供改变生活方式的管家服务,让用户享受安全、便捷、量身定制的服务。童渊尊者会员系统可通过网站、APP、微信、支付宝、在线客服等多渠道接入,提供专业贴心的会员服务。
“童渊一直坚持把信息技术的领先地位作为企业的核心竞争力,让信息化引领童渊的未来。”余伟娇表示,“童渊云平台”让童渊走向了云计算、大数据时代,同时也为实现“世界触手可及”的愿景提供了强有力的信息技术支持和保障。
稳定性改进和错误纠正。