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豫电助手软件功能
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豫电助手软件特色
1、申诉审查报告、申诉运营中心、申诉检查；
2、专家组管理、席位管理、社区治理；
3、业务流程支撑点全景主视图，全流程监管；
4、知识库系统、功能及运维服务需求的管理；
5、运维平台（业务应用）等功能的运营。
豫电助手软件内容
1、高效响应一线营销员工的服务需求，应用多媒体通信和机器人技术，拓展投诉举报渠道，构建强大的智能知识库。
2、实现申诉闭环管控、提高申诉响应效率、提高员工工作效率的系统工程。
3、通过人工智能、申诉社区等技术支持员工自助搜索和学习。
4、从员工角度出发，整合专家资源，集约营销内部服务热线，打造省级智能知识库、典型案例库、营销视频库。
豫电助手软件优势
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