铁路12306订票软件是由中国铁路客户服务中心推出的官方应用程序，可促进公众的旅行便利。它具有最准确的票务信息和火车，完整的门票购买业务流程，同时，移动客户端同步了网络和计算机上的用户信息和票务信息。如果您需要购买具有权威性门票的门票，请下载Railway 12306！
“ Railway 12306”是由中国铁路客户服务中心启动的官方移动门票购买申请软件。它与网站共享用户，订单和票务信息，并使用统一的门票购买业务规则。该软件具有票务预订，在线付款，签名更改，票务退款，订单查询，常用联系人管理，修改个人信息修改，密码修改等，为乘客提供新的便捷且快速移动的门票购买体验。
· 与网站购买功能保持同步，并可以处理手机和网站之间的门票购买，退款，更改和其他服务。
· 用户可以在其手机上预订门票，在线付款，更改，退款，订购查询并管理其手机上的常见联系人，这非常方便且快速。
· Railway 12306推出了一个新版本，可优化用户界面，丰富信息内容，简化门票购买操作，改善付款经验并支持在线票务购买和座位选择。
· 支持中国工业和商业银行，中国农业银行，中国银行，中国建筑银行，中国商人银行，中国联合赛，中国铁路银行卡，支付支付和微信支付。
· 此软件是一种官方的门票购买软件，具有及时，准确的数据以及安全可靠的交易。
· 如果您需要进行铁路运输，则必须下载铁路12306移动客户端。
1。打开软件，然后在右下方单击“我的”选项。
2。单击头像“配置文件”。
3。在[附加信息]选项中单击[修改]。
然后在学生类型中选择[学生]。
只需根据需要添加身份证，名称，手机号码和其他信息。
4。然后，学生用户可以在这里购买门票。购买时，选择“学生票”购买以享受折扣。
1。会员可以通过12306官方网站，“铁路12306”移动应用程序或车站建立的会员服务窗口申请积分赎回票。
2。当会员帐户点首次累积至10,000点时，可以使用票据兑换。
【特定过程】
确认目的地后，单击搜索并选择“ DUI”一词的火车数量。 （您可以在左下过滤器中检查可赎回的火车）
选择受让人后，单击提交订单。
单击要付款的点。
3。赎回得分的火车数量受12306官方网站的搜索结果的约束。赎回票证时，100点相当于1元。
4。会员可以自己或指定的受让人赎回门票。
5。当成员在车站设置的会员服务窗口中赎回自己的门票时，他/她将使用原始ID和消费密码申请；在赎回受让人的机票时，他/她还将提供受让人有效ID的原始或副本。
6。当成员兑换积分时，他们会根据累积点的原则首先使用积分，然后首先消耗。当赎回点时，只允许自己的帐户，不能透支，不能与其他付款方式混合。
7。可以更改用积分兑换的门票，但是将无法处理网站的退款或更改。更改的范围仍然是允许兑换点且有相应点的机票。当新的票价高于原始票价时，必须用积分支付差额。当新的票价低于原始票价时，差额将不会退还。在处理过程中将收取1,000点处理费。
8。如果由于不可抗拒或铁路责任而无法使用赎回票，则可以完成赎回票退款程序。退款后赎回期间使用的所有积分将退还给会员帐户，并将重新计算有效期。
友好提示：
它可用于赎回铁路部门提供的指定铁路火车和其他产品或服务（具体详细信息应受铁路公告的约束）。
在12306官方网站或移动客户端预订往返票时，目前不支持积分付款。
如果由于铁路责任无法兑换积分，则积分超过了有效期，则该点的有效期将根据情况推迟。
铁路互联网购票身份核验须知为了进一步改善铁路的实际票购买工作，从2014年3月1日开始，中国铁路客户服务中心的网站将验证Internet注册用户和乘客的身份信息。
一、居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证）注册用户和乘车人1.身份信息核验注册用户可以在“查看个人信息”（以下称为状态）中查看注册用户的身份信息验证状态。
乘客可以在“共同信息管理”中的“骑士”中检查乘客的身份信息验证状态（以下称为状态）。
状态类型和含义：
1.1“通过”：表示注册用户和乘客的身份信息已经验证，并且无法修改名称，名称，文档类型和文档编号的三个身份信息。
1.2“在验证中”：表示尚未验证注册用户和乘客的身份信息，并且必须转到车站票务窗口以使用原始居民ID卡验证。处理注册人的身份验证时，请按住在12306.CN网站上注册时填写的原始居民身份证。验证乘客的身份信息时，请转到“车站票务窗口”窗口验证乘客的原始有效身份文件以及注册时填写的原始有效身份文件。
如果您的名称很长，稀有字符，传统汉字等，则只能在车站票务窗口中申请，并且还必须提供注册的手机号码的最后4位数字或注册电子邮件地址的前3位数字。
1.3“失败”：指已验证但失败的注册用户和乘客的身份信息。在本网站上填写的身份信息需要修改，以与原始居民身份证完全相同。当状态的状态“待验证”时，请参阅“要验证”步骤的“ 1.2”步骤，要转到车站票务窗口进行验证。
2.添加乘车人“传递”注册用户通常可以将带有居民ID卡的乘客添加到本网站。当增加香港和澳门居民前往大陆通行证的乘客和台湾居民前往大陆通行证的旅行时，请参考“ 2。在添加带护照的乘客时，请参阅“ 3。护照的注册用户和乘客”。
注册用户“待验证”和“失败”无法添加乘客。
经过的乘客不能在180天内删除。
3.网上购票、退票、改签3.1在线票购买
“通过”注册人的注册用户可以为“通过”和“预先访问”的乘客购买门票。注册用户和带有“失败”和“待验证”的乘客无法购买门票（除了具有“待验证”状态的外国护照的乘客之外）。
3.2在线机票退款
注册用户可以正常购买门票的在线退款。
3.3在线注册更改
注册用户可以通过“通过”，“预先通知”和“添加到外国护照中的乘客身份的乘客状态”的在线更改乘客的在线变更。
4.车站换票、退票、改签4.1可以在车站售票窗口交换，更改或退还已通过“通过”的乘客购买的所有门票，并在铁路运输公司授权的铁路销售点上交换。
4.2如果乘客“通过”具有他的姓名，并且ID号与本网站上的ID号完全相同，则可以在自动票务销售（接收）机器上与原始居民ID卡交换购买的机票。
4.3如果“通过”的人有一个长名，稀有字符，传统汉字等，则购买的机票应转到车站票务窗口，以更改，更改或退还原始居民身份证和订单号的机票。
5.其他在居民身份证注册的乘客中，乘客是香港和澳门居民的旅行，通往大陆和台湾居民的旅行通行证通往大陆和台湾居民的旅行通行证，通往大陆和台湾居民的旅行通行证通往大陆和泰国居民的主要居民和台湾居民，居民到达了台湾居民，到达了这家居民的居民和taiwan居民的居民和taiwan居民的旅行。与乘客通往大陆的经过有关的事项，并参见“ 3。通往路人的注册用户和乘客”。
二、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证注册用户和乘车人1.身份信息核验注册用户可以在“查看个人信息”（以下称为状态）中查看注册用户的身份信息验证状态。
乘客可以在“共同信息管理”中的“骑士”中检查乘客的身份信息验证状态（以下称为状态）。
状态类型和含义：
1.1“通过”：表示已验证注册用户和乘客的身份信息。不能修改名称，文档类型，文档编号和出生日期的四个身份信息，并且文档的有效性截止日期无法修改，也无法看到。
1.2“验证”：这意味着尚未验证注册用户和乘客的身份信息。必须在车站票务窗口检查香港和澳门居民到大陆和台湾居民到大陆的原始通行证。在验证注册人的身份时，请持有香港和澳门居民到大陆和台湾居民的原始通行证，然后在12306网站上注册时填写的大陆。验证乘客的身份信息时，请转到“车站票务窗口”窗口验证乘客的原始有效身份文件以及注册时填写的原始有效身份文件。
如果您的名称很长，稀有字符，传统汉字等，则只能在车站票务窗口中申请，并且还必须提供注册的手机号码的最后4位数字或注册电子邮件地址的前3位数字。
1.3“失败”：指已验证但失败的注册用户和乘客的身份信息。在本网站上填写的身份信息需要修改，以与原始ID卡完全相同。当状态的状态“待验证”时，请参阅“要验证”步骤的“ 1.2”步骤，要转到车站票务窗口进行验证。
2.添加乘车人“通过”注册用户通常可以增加护照，香港和澳门居民前往大陆的乘客，以及台湾居民前往大陆的乘客。在为护照添加联系人时，请参考“ 3。护照的注册用户和乘客”。
注册用户“待验证”和“失败”无法添加乘客。
经过的乘客不能在180天内删除。
3.网上购票、退票、改签3.1在线票购买
“通过”注册人的注册用户可以为“通过”和“预先访问”的乘客购买门票。 “未能通过”和“被验证”的注册用户和乘客无法购买门票。 （除了添加了具有“待验证”的外国护照的乘客之外）。
3.2在线机票退款
注册用户可以正常购买门票的在线退款。
3.3在线注册更改
注册用户可以通过“通过”，“预先通知”，“被验证”和“添加到外国护照中添加的乘客身份的乘客状态”向乘客申请在线更改。
4.车站换票、退票、改签4.1对于已被“通过”的乘客购买的门票，他们可以在车站售票窗口交换票，更改和退款机票，并在铁路运输公司授权的铁路销售站点交换票。
4.2如果乘客的“通过”具有他的姓名，并且ID号与本网站上的乘客完全相同，则可以在自动票务销售（带有原始ID卡）机器上交换购买的机票，其条件可以自动阅读香港和澳门居民的通行证，到大陆和台湾居民到Maintland。
4.3如果“通过”的人有一个长名，稀有字符，传统汉字等，则购买的票证必须转到车站票务窗口以申请替换，更换或退款的原始ID卡和订单号。
5.其他有关注册用户中乘客护照相关的事项，请参阅“ 3。护照的注册用户和乘客”。
三、其他相关事项1身份证件有效性有效的ID文档请参阅居民ID卡（包括中华人民共和国的居民ID卡，香港，澳门和台湾的居民ID卡以及外国人的永久居留身份证），可以根据规定使用的有效护照，可通过法规使用，将其通往香港和澳门居民，居民居住在大型居民居住。
2乘车人数量乘客的累积数量“通过”，“预先通知”和“待验证”在注册用户名下不得超过15名乘客（将根据春季音乐节旅行，夏季旅行等的特定情况进行调整，每个乘客可以最大值5个注册用户（包括他们自身的注册帐户）。
如果乘客具有漫长，稀有，传统的中文角色等，则只能在车站票务窗口申请。
3.委托办理核验注册用户或“待验证”或“失败”的乘客可以委托其他人转到车站票务窗口以处理身份信息验证。处理时，您必须同时携带代理和客户端的原始有效ID卡。
4儿童票购买儿童票时，如果孩子有有效的ID，则可以将他添加为乘客并进行身份信息验证；如果他没有有效的ID，他应该填写同行（必须是成人名称，文档类型和文件编号）的成人身份信息，以购买门票。
5网上用户姓名输入在此网站上输入用户名时，请填写原始有效ID卡上的名称。如果发生以下情况，请根据以下规则填写：
（1）当确认无法输入名称中的未知字符时，可以用未知字符的拼音代替未知字符的拼音或同音词；
（2）输入要保存的名称后，如果有一个无法正确显示在系统中的汉字，则可以修改中文角色的拼音或同音词并保存；
（3）如果名称中有传统的汉字，可以更换简化的中文；
（4）如果名称很长，汉字和英语字符超过30个（1个汉字为2个字符），则必须根据名称中的第一个汉语或英语字符连续输入30个字符（未输入太空字符）。其中，进入英语字符时，上层和下部的案例并不具有案例敏感性。
（5）有“”。或者”？”用名称，请仔细分析“”。或者”？”在原始ID卡上并准确输入。
（6）中国护照用户请按照其名称顺序填写中文。
（7）外国护照用户请按照其名称顺序填写其ID上的英文名称。
6居民身份证无法自动识读如果需要使用居民ID卡的用户在车站票务窗口中验证其身份信息，则如果无法通过自动阅读设备自动阅读居民ID卡，则不会处理它，并且必须转到发行权以在处理之前续订证书。
7.注册用户被抢注注册用户，这些网站上提示“重复身份信息”的注册用户必须注册用户（不代表他人提供），然后使用注册网站时填写的原始有效ID文件访问站票窗口，或者注册人将通过“移动应用程序”在线处理该过程。
v5.7.0.8版本1。该页面已更新和升级，并优化了功能布局；
2。旅行服务是新修改的，丰富了行程信息；
3。改善产品体验并解决已知错误；
v5.5.1.4版本【新版本功能】
1。添加了64位应用程序版本；
2。英语版票购买功能；
3。支持共享迷你计划功能；
3。改善产品体验并解决已知错误。
v5.1.2 版本优化体验并增强稳定性
v4.2.36 版本· 优化了用户界面，丰富了信息内容，并简化了票务购买操作；
· 改善了付款经验，并添加了查询功能，例如火车号，票价，销售点和起点。
