得物怎么申请退换货
作者:佚名 来源:57自学网 时间:2022-08-10
得物怎么申请退换货?得物是一款很多人都在用的时尚购物软件,但是,网上购物有时候会买到不适合自己,或者不太喜欢的商品,这时候就可以通过退换货了,那么得物怎么申请退换货呢?想要知道的用户可以一起看一下哦。
1、先要去联系客服,因为有很多网友反应找不到客服,售后会比较麻烦。
2、先找到客服联系上了,还需要联系卖家,只有卖家同意,协商一致后,才能够申请退款。(得物是第三平台,所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致)。
3、申请退款后,得物app会收取一定的服务费,根据鞋子价格收费。
4、卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货,如果超出了这个时间你可以找得物客服催。
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