济南12345网上投诉平台

济南12345网上投诉平台是一条非常好用的移动市民服务热线。还设有热线动态、政治问答、民生公告、媒体报道等，让您随时随地发布咨询、投诉、建议等信息。您可以随时查看服务状态，欢迎您下载。

电话

【软件特点】

1、济南12345手机APP设置“热线动态”、“时政问答”、“民生公告”、“媒体报道”、“受理”、“询问”6个版块。

2. 点击进入“受理”栏目，反映相关申诉。

3、公民可以通过“图文并茂”的形式提出诉求。提交申诉时，可以选择“保密提交”或“非保密提交”。如果他们选择“保密提交”，职能部门将不知道其姓名和联系方式，也无法做出回应。

4.公民提交相关查询请求后，可以获得相应的查询码。使用查询码，他们可以通过APP的“查询”部分随时查看其请求的进度和结果。

【软件功能】

设有热线更新、政治问答、民生公告、媒体报道、受理、询问等多个栏目。

通过该客户端，用户可以随时随地提出咨询、投诉、建议，并即时查看服务状态。

为公民与政府沟通互动搭建新渠道、新平台。

【软件优势】

市民可点击主界面“受理”栏目，按照提示反映诉求并提交内容。

工作人员会及时检查并要求相关部门需要处理。了解全面信息后，工作人员将工单录入标准，传输至相关职能单元进行处理。

职能单位将尽快联系当事人，并将结果反馈至热线电话。

市民还可以通过随机发送的号码和查询码在客户端自助查询处理进度和结果。

【软件点评】

济南市掌上12345是一款专门为济南市人民服务的热线咨询软件。支持12345热线服务、市政新项目新闻在线浏览、民生项目建议书在线审核、审核状态审核等，非常方便快捷，快来下载体验吧。