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新售后app手机版下载安装

新售后app手机版下载安装

  • 类型:手机软件
  • 版本:v2.6.3
  • 语言:简体中文
  • 大小:56.9M
  • 等级:
  • 更新:2024-03-28
新售后app手机版下载安装
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新售后app一款非常先进的移动售后管理平台,内置多种服务功能,可以帮助用户快速处理售后订单,方便订单推荐和分析。操作简单方便,帮助用户提高工作效率。如果您有兴趣,请来。下载并体验吧。

新售后官方版简介

是面向企业用户的售后管理云平台,帮助企业智能管理工单流程和组织成员。以优质服务为核心,帮助企业提升服务质量、提高服务满意度、提高服务效率、降低服务成本。成本。

新售后app下载

新售后app功能

1、工单管理

快速接受客户请求,智能服务调度,服务团队高效协作,快速处理客户请求。

2、报修渠道

新售后app支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等报修渠道,让客户感受到服务的便捷。

3、备件管理

新的售后软件包括备件库存管理、备件出入库管理、员工领料和退货、分公司备件分配等功能。

软件特色

点餐:我们支持微信点餐、手机应用点餐、电脑点餐等多种渠道下单,让点餐方式更加灵活。

数据分析:可以生成整个工单流程的数据,自动生成工单各个环节的工单数据,方便订单查询、工单追溯、工单数据分析、客户资源二次转化。

跟进:支持工单预约时间、师傅现场签到、工单信息实时更新等功能,让工单进度随时随地查看,增加管理合作。

反馈:支持客户对工单执行情况的反馈以及师傅对执行情况的反馈,方便收集客户对师傅的评价以及师傅对工单的总体评价,以便评估和数据分析基于证据。

接单:支持短信通知接单、语音通知接单、app通知提醒、电话通知接单等通知方式接单,让工单不再错过。

软件亮点

1.结算管理:新售后app 售后服务费自动结算,大大提高工作效率,降低人员成本。

2、客户管理:客户档案管理、联系人管理、设备档案管理、客户合同管理、服务计划管理、服务提醒管理。

3、知识库管理:全新售后软件帮助企业建立产品知识库,轻松解决售后服务培训问题。

软件截图

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