掌上服务k3版手机下载苹果版

掌上服务k3版支持网上转单，还具有更改预约时间、导航目的地等功能。每个订单的进度都可以轻松了解，适合调度员、师傅、管理等角色。是一个专注于订单调度管理的平台。

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掌上服务k3官方介绍

服务调度管理一站式解决方案，满足企业对售后服务、上门服务、同城服务、工单系统的管理需求。帮助用户管理售后服务、上门服务、同城服务，自动合理派单，提高工作效率。

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掌上服务k3手机版特色

1.语音播报：“您有新订单！”实时感受客户的声音，响应客户的需求；

2、订单+工单：卖好产品，提供好服务，销售、配送、售后一体化运营管理。

3、小程序：社区、分销+商城+短信结合，抓住每一个营销机会；

4、地图模式：“地图+任务”模式，智能调度，实时服务；

软件亮点

1.智能CRM

智能采集客户，轻松查询历史服务记录，客户服务周期提醒；

2.一键修复报告

手机扫描设备标签一键报修，无缝对接订单派送系统，立即响应。

3.DIY形式

超强大的表单控件，自定义执行步骤和状态，满足一切个性化服务需求；

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软件优势

1、工单系统方向：提供工单模板定制、短信提醒、时间管理、签到打卡、客户评价、工单结论、绩效管理等模块，进行基于工单的任务调度管理映射位置关系。

2、售后服务方向：提供任务管理、设备维护信息、客户信息、周期提醒、备件仓库、客户评价、绩效管理等模块。结合售后服务需求，进行基于地图位置关系的任务调度管理。

3、同城服务方向：提供网上商城、订单管理、产品管理、配送流程、仓库管理、服务收取、佣金发放、客户评价等模块。结合同城业务特点，进行基于地图位置关系的任务调度管理。