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当当app 下载和安装最新版本的常见问题
Q1.为什么需要完成电子邮件验证？
为了保证您的账户安全并享受更周到的服务。
示例： 1、及时、准确地收到订单处理通知函；
2、及时了解客户评价；
3、参与评论投票；
4.给其他用户留言
Q2。为什么我的邮箱收不到当当邮件？
1.您的邮箱被自动分类为垃圾邮件。请检查您的垃圾邮件箱，看看您是否收到了该电子邮件。
2.将当当网设置为黑名单。请检查黑名单，取消黑名单，并将当当邮箱地址添加到通讯录联系人或白名单中。
3、如果以上方法均无效，请尝试换个时间段接收。
Q3。为什么登录时系统总是提示“邮箱地址、昵称或密码不正确，请重新填写”？
1.您输入的邮箱地址或昵称不正确；如果您修改了邮箱地址或昵称，请使用修改后的信息登录。
2.您输入的密码不正确；如果您之前修改过注册密码，请使用修改后的密码登录；如果您忘记密码，请点击找回密码。
Q4。为什么我无法登录我的帐户？
如果您的账户始终无法登录，请点击登录帮助查看。
Q5.为什么我在“我的订单”中找不到我刚刚下的订单？
在订单提交高峰期间，新订单可能需要一段时间才会出现在“我的订单”中。如果您尚未在“我的当当”找到最新订单，请耐心等待。
