河南移动营业厅是一个新型的移动商务门户。是为众多河南移动用户提供24小时随身服务的移动营业网点;主要集话费服务、话费查询、手机业务为一体。话费充值、数据管理、4G服务、业务查询、促销活动、终端设备购买、生活服务等快捷功能,您可以随时享受移动优惠和特色服务。无需出门,无需排长队等待,足不出户即可享受多方位自助服务终端,一切尽在掌握!
河南省掌上营业厅常见问题:
登录时,系统会提醒我输入用户名和密码。如何获取登录密码?
业务密码一般指手机解锁密码或10086登录密码,由6位数字组成(广东省神州行用户为8位数字)。如果您忘记密码,请拨打10086重置密码。
中国移动移动营业厅客户端是否只适用于该手机号码?
并不真地。客户端支持所有开放地区的中国移动用户在同一终端设备上通过手机号和业务密码登录应用;用户可以通过注销账号的方式在不同号码之间登录。
为什么我无法登录中国移动移动营业厅客户端?
要成功登录移动营业厅客户端,您必须满足以下条件:
1)移动终端已正常连接wifi网络;
2)您登录本应用时使用的手机号码和移动业务密码是否正常。如需了解更多信息,请联系10086。 关机状态下的用户可以使用中国移动营业厅客户端吗?下电的用户无法登录客户端进行业务处理和申请处理。完成申请启动业务流程后,请登录客户端查看并申请其他业务流程。详细信息请拨打10086。
为什么打开客户端时提示“网络未连接”?
使用手机店需要互联网支持,且必须开启GPRS流量功能和套餐内容或者具备wlan网络功能。
为什么我无法查看我的账单?
目前客户端暂不支持广东移动、神州x品牌用户的账单查看。部分省份和地区不兼容在月初的账单日内查看上月账单和本月账单。本月账单仅供参考,实际账单以实际账单为准。
注意:本月未发布的账单不兼容列表查看。
如何查看详细名单?
(适用于部分省份和地区)您可以在“我的”-“明细账单查询”中查询明细账单。查询明细账单时,需要通过服务密码、短信和动态密码的双向认证方式进行认证。输入各种详细订单后即可查看。
备注:目前适用省份及地区:北京、甘肃、福建、山西、天津、河北、陕西、四川、上海、黑龙江、河南、江西、贵州、广西、新疆省、辽宁省、吉林省、广东省、湖北省省、甘肃省。今后,其他省区也将对外开放。
数据信息不完整或者更新失败怎么办?
为了帮助您节省流量,移动商店会自动缓存部分信息。您可以通过“左侧边栏-设置”清除缓存,重新登录即可自动升级数据(部分版本号是根据“手数-设置”清除缓存文件)。
哪里可以取消客户端的自动提示?
为了让您更方便地掌握最新动态,保护您的隐私和安全,客户端为您带来了个性化提示功能,默认开启。包括登录时间提醒、登录短信提醒、月末容量信息通知、活动信息通知等,您可以通过“左侧边栏-设置”关闭(部分版本可以通过“更多-设置”关闭) 。
更新日志:
v6.3.8
1.改进登录功能,记住手机号码,下次自动登录;
2.处理一些已知的BUG。
以上就是小编对这款河南省移动营业厅APP的介绍。您不必出去或排队。您足不出户即可享受全方位的自助服务。全部都在掌控之中!